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AW: Mercedes Stari, MS-Klimatechnik

Habe dort ein Toshiba-Klimagerät gekauft. Das war schon nach 3 Jahren kaputt. Angeblich drang ein Insekt in das Außengerät ein, verursachte auf der Platine einen Kurzschluss, der dann auch das Innegerät und den Kompressor zerstört haben soll. Vermutlich Konstruktionsfehler. Geschäftsführer versprach SEHR kulante Lösung. Es dauerte 6 Wochen und mehrere Urgenzen, bis MS Klimatechnik Reparaturkosten/Austauschkosten von 1400,- anbot. Keine Kulanz auch vom Generalimporteur Air-Cond in Graz. Vorsicht! Kein kompetentes Problemmanagement. Kein Interesse an Kundenpflege. Finger weg von Toshiba-Geräten und MS Klimatechnik!