2/3 nutzen längere Öffnungszeiten

Nielsen fand bei einer Untersuchung von 2000 Personen heraus, dass die erweiterten Öffnungszeiten gerne wahrgenommen werden. 36% gehen lieber abends einkaufen, 28% nutzen den längeren Samstag Nachmittag. Aber nur 10% haben die frühere Öffnung am Morgen genutzt.

Mehrumsätze gibt es kaum (aber auch keine Abwanderung), dafür steigt bei 69% der Österreicher die Zufriedenheit mit dem Handel an. Im Gegensatz zu den Banken, mit denen die Kunden in dieser Hinsicht nicht zufrieden sind.

Flexiblere Öffnungszeiten wünschen sich die Kunden vor allem zu Mittag, am Abend und am Wochenende.

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