Wirtschaft 25.07.2010 (Archiv)
Wellness braucht USP und Qualität
Das Thema 'Spa' ist kein Seltstläufer mehr. Leere Betten und Probleme auch abseits der Auslastung zeugen davon, dass Kunden mehr als nur Therme und Wellness als Schlagworte erwarten.'Eine erfolgreiche Abgrenzung zur Konkurrenz in der Fülle der vielen Spa- und Wellnessbetriebe kann nur durch eine klare Positionierung und fachliche Kompetenz zu bestimmten Themen erreicht werden', sagt Werner Unterweger, Direktor des Spa-Hotels 'Der Steirerhof', im Rahmen der Interviewreihe zum Focusthema Spa- und Wellness gegenüber pressetext. Ins gleiche Horn bläst Manfred Kalcher, Direktor des Hotel Spa Balance Resort Stegersbach. Kalcher: 'Abgrenzen kann man sich nur, wenn man sich spezialisiert und mit einem klaren Profil am Markt auftritt.'
Der Steirerhof versucht sich als medizinisches Vorsorgeinstitut klar zu positionieren und medizinische Kompetenz im gesamten Therapiebereich auszustrahlen. Das Balance Resort hingegen setzt auf die Verbindung von physischer und mentaler Wellness. 'Zentraler Baustein des Medical Wellness Angebots ist Metabolic Balance, ein individuelles Stoffwechselprogramm für körperliches Wohlbefinden und Gewichtsreduktion', so Kalcher gegenüber pressetext.
Als größte Herausforderung sehen Kalcher und Unterweger den zunehmenden Qualitätsanspruch der Gäste. 'Diesem Anspruch gerecht zu werden und die sich ständig ändernden Bedürfnisse unserer Gäste rechtzeitig antizipieren zu können, sind die zentralen Herausforderungen', meint Kalcher. 'Das Wissen und Verständnis der Gäste zum Thema Wellness und Therapien steigt', ist auch Unterweger überzeugt.
Unterweger sieht aufgrund der hohen Dichte an Spa- und Wellnessbetrieben in der Region Bad Waltersdorf den Zenit erreicht. 'Wir haben bereits jetzt Schwierigkeiten, alle vorhandenen Betten auszulasten.'
Kalcher hingegen ortet noch Potenzial. 'In unserer modernen Zeit, die jedem Einzelnen sehr viel abverlangt, kommt es immer mehr auf die körperliche und geistige Fitness an. Das Thema Gesundheit und auch Ernährung bekommt einen immer größeren Stellenwert in unserer Gesellschaft. Die Bereitschaft der Menschen, vorbeugende Maßnahmen für Gesundheit und Wohlbefinden in Anspruch zu nehmen, steigt ständig. Wellness beruht auf grundlegenden Lebensbedürfnissen und Werteorientierungen der Menschen und ist somit weit mehr als nur eine Form der Freizeitgestaltung. Darum sehen wir auch weiterhin Potenzial in diesem Bereich', so der Direktor des Balance Resort.
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