Web 2.0 für das Business?

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Berthold Thoma, CEO von Drei ist überzeugt, dass Web 2.0 Dienste insbesondere für das Mobilfunk-Business ein entscheidender Zukunftsfaktor sind: 'Immer einfacher zu nutzen, jederzeit an jedem Ort. Eine bessere Erfolgsformel gibt es kaum!'

Heiß diskutiert wird der Siegeszug von Web 2.0 insbesondere am beispielhaften Erfolg von Wikipedia, das es in weniger als 5 Jahren geschafft, ein Arbeitsprinzip aus einer Nische zu holen: Wikis und die kollaborative Erstellung von Texten durch Freiwillige. 'Aus den Erfahrungen der Wikipedia lassen sich Tendenzen und Ratschläge ableiten, wie diese Prinzipien von anderen Gruppen sinnvoll genutzt werden können und welche Klippen es zu umschiffen gilt', bietet Mathias Schindler an, als Vorstandsmitglied der Wikimedia für die deutsche Wikipedia verantwortlich und ebenfalls als Referent auf dem CONEX Forum. Ebenso Tim Bartel, der im Zuge der größten deutschsprachigen Wiki-Studie untersucht hat, welche Möglichkeiten der Einsatz von Wikis auch innerhalb von Unternehmen für das Wissensmanagement bietet. 'Einige Unternehmen versuchen erfolgreich, positive Aspekte der Web 2.0 Revolution aufzugreifen und für sich selbst nutzbar zu machen. Einer der wichtigsten Faktoren ist dabei die Schaffung von User Generated Content.' Dafür bieten seiner Ansicht nach Wikis eine geradezu ideale Grundlage.

Anhand von Wikis werden aber auch die negativen Aspekte von Web 2.0 thematisiert. Wenn die Community immer Recht hat – wer schützt dann die Rechte des Einzelnen. Datenschutzexperte Rainer Knyrim von der Rechtsanwaltskanzlei Preslmayr beklagt ein mangelndes Rechtsbewusstsein der Web 2.0 Akteure: Leider glauben nach wie vor noch immer viele Anbieter und User im Internet, dass dort rechtliche 'Anarchie' herrscht.“ Illegaler Download, Abschreiben ganzer Textpassagen, Kopieren von Bildern, Stehlen ganzer Webauftritte oder Geschäftskonzepte, verbotene Veröffentlichungen von Daten oder Spammen können schlimme Folgen haben und werden immer weniger als Kavaliersdelikte betrachtet. 'Heulen und Zähneknirschen' folgt dann, wenn plötzlich ein Brief von einem Rechtsanwalt kommt, der nicht nur sofortige Unterlassung fordert, sondern auch Gewinnentgang oder Schadenersatz und mit einstweiliger Verfügung, Klage, Urteilsveröffentlichung etc. droht.'

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